我们是由海南省老干部活动中心、海南百年好老人服务有限公司、海南老年网站、《海南老年》杂志编辑部、海南通达旅行社和老年公寓组成的老年人“候鸟”生活专业服务机构,我们的服务特色是:订房服务、接送服务、亲情服务、优待服务、互动管理服务、监督协调服务、拜访慰问服务、沟通交流服务、活动联谊服务、旅游服务、导购服务、医疗保健服务等。
我们的服务宗旨是:
代儿女尽孝心 为老年人分忧愁
订房服务:我们将海南岛适合老年人过冬养老居住的老年公寓、养老机构一网打尽,结合我们自己的养老基地一并资源整合,按照每个养老基地制定的收费标准统一收费,绝不乱加价。
接送服务:海口市内免费接送,其他市县按交通收费标准收费。
亲情服务:儿女、亲人和朋友都不在身边,我们的服务力求象亲人、儿女那样照顾您,让您满意。
优待服务:您是我们远方来的朋友,是我们的“亲人”,您并不孤单,你有我们老年服务机构强大的后盾,不管是住进老年公寓、旅游、参加老年活动等都将受到极大的优待。
互动管理服务:当您住在一个养老基地,满一个月后想换一个新的环境,只要其它养老基地还有条件接待,我们当会给您安排,让您满意。
监督协调服务:我们跟每个养老基地和负责我们老年网旅游接待的旅行社都具有监督、指导和协调的义务,如果您在消费的过程中遇到什么烦心事,请您告诉我们,我们会想办法帮助您协调解决。
拜访慰问服务:我们每个月都会安排专人上门拜访您,了解您的生活情况,以便监督、指导、配合养老基地,更好地为您服务;当碰到节日的时候,我们由老干部、老艺术家、老学者等组成的慰问团进行慰问。
沟通交流服务:我们有法律、金融、卫生、文学、艺术、体育、教育、食品等各类老专家学者组成的顾问团,您如果有这些方面需要沟通交流,请您告诉我们,我们当为您服务。
活动联谊服务:海南岛每年都开展各类有意义的老干部、老同志活动,只要活动条件许可,我们都会向您推荐,您如果有兴趣,我们当会安排您参加活动;我们还经常组织各市县养老基地之间开展联谊交流活动,以丰富老年人的晚年生活。
旅游服务:我们有专门负责旅游接待的旅行社,如果您需要在海南旅游,我们会为您服务,以避免您在参加旅游时遇到各类不愉快的事情发生。
导购服务:如果您要购房、购物、买海南特产等,我们可以做您的向导为您服务。
医疗保健服务:我们每个养老基地都有免费定期简单检查身体的服务;如果基地内的医疗保健满足不了您的需要,请您告诉我们,让我们陪您、带您到正规专业的医疗机构就医,以避免您因人生地不熟乱投医而造成不必要的损失,影响您的健康。
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